개인정보처리방침

회사는 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보만을 수집·이용합니다.

위치정보에 관한 중요 안내
출퇴근 체크 시 수집되는 단말기 위치정보는 "매장 반경 이내인지"를 판정하는 목적으로만 사용되며, 판정 직후 폐기됩니다. 회사는 직원의 이동 경로나 근무 시간 외 위치를 수집·저장·추적하지 않습니다. 서비스에 저장되는 것은 판정 결과와 출퇴근 시각뿐입니다.

1. 직원의 근태·급여 정보에 대하여 이용자(점주)가 개인정보처리자이며, 회사는 이용자의 위탁을 받아 해당 정보를 처리하는 수탁자의 지위를 가집니다.
2. 따라서 직원으로부터 개인정보 및 위치정보 수집·이용에 관한 동의를 받을 의무는 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자의 지시 범위를 넘어 해당 정보를 이용하지 않습니다.
3. 회사의 계정 정보(이메일 등)에 대해서는 회사가 직접 개인정보처리자의 지위를 가집니다.

회사는 이용자 및 직원의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 시 개인정보보호법에 따라 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다.

서비스는 클라우드 인프라를 이용하므로 개인정보가 다음과 같이 국외에 저장될 수 있습니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
3. 다만 다음 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 직원 본인이 자신의 근태·급여 정보에 대한 열람·정정 등을 원하는 경우, 해당 정보의 개인정보처리자인 소속 매장의 점주에게 요청하여야 합니다. 회사에 직접 요청한 경우 회사는 점주에게 이를 전달합니다.
3. 권리 행사는 고객센터(retools.official@gmail.com, 070-5236-4803)를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

• 비밀번호 및 출퇴근 PIN의 단방향 암호화 저장
• 통신 구간 전체 HTTPS(TLS) 암호화 적용
• 세션 쿠키 기반 인증 및 매장 단위 데이터 접근 통제(다른 매장의 데이터에 접근 불가)
• 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
• 결제 인증정보(카드번호·유효기간 등) 미보관 — 결제대행사가 직접 처리

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 불만 및 피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

이 개인정보처리방침은 2026년 8월 23일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.